配送・送料について
- 宅配便(ヤマト運輸)
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送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円(税別)以上は送料無料
- ネコポス便(ヤマト運輸)/ 全国一律 300円
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送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円(税別)以上は送料無料
【ネコポスの対応サイズ】
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
厚さ2.5cm以内
重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
※転写紙A4サイズはそのまま、A3サイズは折り曲げての発送となりますのでご注意ください。
(転写紙は完全に折り曲げると曲がった部分の印刷がうまく転写できませんので、ご了承いただける方のみご選択ください)
※注文いただきました商品が入らない場合はメールにてご連絡させていただきます。ご連絡が取れない場合は配送できないこともございます。
(ネコポス可)
・転写紙
・リボン
・ハンドメイド材料
・パーツ類(カメリアを除く)
(ネコポス不可)
・白磁、ガラス製品(大きさ・重量に関わらず)
・カメリア
・その他、梱包後の商品がネコポスの規定以上のサイズ・重量になる場合
【ポストに投函・配達します】
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
【宅配便同様のお届け日数】
宅配便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。
※一部地域を除く。
※日時指定には対応しておりません。
- 国際スピード郵便(EMS)
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【海外への発送について】
当店で扱っている商品は全て海外への発送が可能となります。海外発送をご希望の場合は、以下のURLから海外への発送についてのガイドをご一読くださいませ。
http://victoriadesign-shop.com/?mode=f2
(※国内発送とは決済、発送方法、手数料、送料が異なりますのでご注意ください)
現在、海外発送をご希望とされるお客様はPayPal(クレジットカード払い)でのお支払いをお願いしていおります。
尚、商品代金以外に以下(1)〜(3)の手数料が発生いたします。また決済後のご返金については応じかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
(1)海外発送用インボイス(貨物の内容証明書)記載手数料・・・\1,080(税込)
(2)送料・・・ご注文いただきましたお荷物トータル重量を量り、EMS(国際スピード郵便)規定の送料に基づき送料を決定した上で、メールにて最終決済料金を追ってご連絡させていただきます。
(参照:http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html)
(3)損害賠償制度料金・・・商品合計価格により、保険額が異なります。(必ず保証をご利用いただきます)
※万が一、EMSが壊れて到着した、内容品が不足しているなどの場合、最高200万円を限度とする実損額を賠償いたします。
(参照:http://www.post.japanpost.jp/int/ems/service/damage.html)
【注意】
・日本国内からのご注文で、海外へのお届けもお受けしております。
・海外発送の注文の場合、注文者の登録住所が海外在住のご住所でかつお届け先が日本国外の場合消費税は免税されます。
・お買い物完了後、こちらで免税の計算をしPayPal決済のご案内をメールでお送りいたします。
・発送先によって、お荷物の重量制限など細かい規定が異なります。
詳しくはこちらのページでお確かめくださいませ。
http://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/
・各国の情勢により、予告なく送れないものや書類として送ることができるものが変更されたり、お取扱を中止する場合があります。
・ご自宅、勤務先以外のホテル、寮などの施設には発送を承っておりません。
・指定日配達はお受けできません。また、税関検査等により、所要日数が変わりますので予めご了承下さい。
・商品発送後のキャンセル、受け取り拒否はできません。
・当社にて必要な発送手続きを行い、EMSの配達履歴が完了となっているにもかかわらず、お荷物が届かないなどの場合当社は一切の責任を負いません。
・万が一発送途中に強制的は返送、税関などの処分に至ってしまった場合の費用はお客様負担とさせていただきます。
・
商品はご指定の海外の住所宛てに発送いたしますが、現地側の事情により、税関局、郵便局、運送会社の指定する場所に商品を引き取りに行く必要がある場合もございますので、予めご了承いただきますようお願い致します。
・発送先、商材内容によっては、現地で関税費用が発生することがあります。
(税関手数料、輸入税、VAT付加価値税など)が別途請求される場合がございますが、その場合はお客様の負担とさせていただきます。
・お荷物の状態、通関状況、天候等により配達の遅延やお届けに至らない場合もあります。
・長期間の不在によりお荷物が返送されてしまった場合、再発送手続きに再度各種手数料、発送料をお客様にご負担いただきます。
・届いたお荷物は直ぐに中をご確認いただき、破損などのトラブルがありましたら商品到着から1週間以内に当方までメールにでご連絡いただきますようお願いいたします。
また、海外発送で商品破損の場合、再発送ではなくご返金にての対応となりますことを予めご了承くださいませ。
ご連絡先:info@victoriadesign-onlineshop.com
支払い方法について
- 楽天ペイ(オンライン決済)
-
楽天IDとパスワードだけの簡単決済!
楽天スーパーポイントが使える&溜まります!
(楽天内イベントの買い回りなどは対象外)
- Amazon Pay
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- 銀行振込
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最寄りの金融機関からお振込いただけます。
※ご注文された方と銀行口座名義が違う場合はお手数ですが、ご一報ください。
※銀行振込の場合、お振込確認後2営業日以内の発送となりますので予めご了承ください。お急ぎの方は代引きをお勧めしております。
- 商品代引き
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※代引き手数料300円はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
- クレジット決済
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クレジット決済をご希望の方はこちらをご選択ください。
- PayPalクレジット決済(海外発送の方のみ)
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※海外発送をご希望のお客様はPayPalクレジット決済のお支払い方法をご選択ください
(発送方法が「国際スピード郵便(EMS)」となっている場合は他の決済方法が選択できないようになっております)
※海外発送の場合はご注文完了後、手数料、送料、免税の計算をし別途メールにてPayPal決済のご案内をいたします
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社NOVELATION
- 運営統括責任者名
- 檜山 慎平
- 郵便番号
- 1050013
- 住所
- 東京都港区浜松町2丁目2番15号 2F
- 商品代金以外の料金の説明
- (1)送料
ヤマト運輸にて発送。お届け先1箇所につきご注文合計11,000円(税込)以上で無料配送をさせていただきます。
11,000円(税込)以下のお買い物は、全国一律860円別途送料がかかりますことをご了承ください。
(2)お振込み、代引き手数料
銀行振込の場合…お振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
代金引換の場合…代引き手数料一律300円はお客様負担となりますのでご了承ください。
- 不良品
- 商品到着後の交換・返品につきましては不良品やご注文と違う商品をお届けした場合を除き、お受けしておりません。
到着から7日を過ぎました商品、既に使用している商品、お客様都合による返品、保証は致しかねます事をご了承いただきますようお願いいたします。
不良品による返品の場合には、当店にて送料を負担させていただきます。
普通郵便での返送は紛失の恐れ等ございますので、必ず宅配便(着払い)にて上記住所までご返送くださいませ。
※問い合わせは全てメールにてお願いいたします。(お電話ではお受けしておりませんのでご了承ください)
※携帯メールアドレスをご指定の場合は「ドメイン指定受信」でvictoria-design@e-mail.jpを受信できるよう、設定をお願い致します。
ご注文確認メールを受信するためのメールアドレスが必要です。
携帯メールは全文受信できないことがありますので、予めご了承ください。
※注文は24時間受付しておりますが、発送業務、お問い合わせについての返信は土日祝日はお休みいただいております。
※Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準ずる
- 引渡し時期
- 銀行振込の場合…振込確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換きの場合…ご注文確認日の翌営業日までに出荷いたします。(特にお客様へ確認事項等がない場合となります)
※土日祝日は発送業務お休みさせていただいておりますのでご了承くださいませ。
在庫を切らしている場合、長期休暇をいただく場合、天候の悪化等で運送会社による配送に遅れが出る場合は、BLOGやメールにてご連絡を致します。
- お支払い方法
- 銀行振込, 代金引換, クレジットカード払い, PayPalクレジット決済(海外発送をご希望のお客様はこちらのお支払い方法でお願いいたします)
- お支払い期限
- 銀行振込の場合…ご注文から1週間以内にご入金ください。(確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。)
代金引換の場合…商品到着時にドライバーにお支払ください。
- 返品期限
- 到着から7日を過ぎました商品、既に使用している商品、お客様都合による返品、保証は致しかねます事をご了承いただきますようお願いいたします。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。普通郵便での返送は紛失の恐れ等ございますので、必ず宅配便(着払い)にて上記住所までご返送くださいませ。
- サービス名
- VICTORIA Design
- 電話番号
- 050-3697-2927
- 公開メールアドレス
- info@victoriadesign-onlineshop.com
- ホームページアドレス
- http://victoriadesign-shop.com/