おしゃれな食器・インテリア・転写紙|VICTORIA Design |通販ビクトリアデザイン

Shopping Guideお買い物の流れ(国内)

VICTORIA Designで扱っている商品は全て海外への発送が可能となっております。
海外発送の流れについては「ショッピングガイド(海外)」をご覧ください。

お買い物の流れ

ご注文は24時間365日承っております。

STEP1
ご注文
ご注文
  • 購入したい商品を選ぶ
    購入したい商品が決まりましたら、数量を指定し「ADD TO CART」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
  • 購入手続きに進む(レジへ進む)
    画面右上にある「カートアイコン」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
  • 購入手続きをする(会計をする)
    カートの説明に従って、「お客様情報」「配送設定」「お支払い方法」などを決定し、内容をご確認の上「注文をする」ボタンを押してください。

STEP2
注文内容ご確認メール
注文内容ご確認メール

注文内容の確認メールが、当店より自動で発行されます。

  • セキュリティーソフトをご利用の場合やお使いのメールソフトの環境設定によっては、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまうこともございます。
  • ドメイン指定受信にてinfo@victoriadesign-onlineshop.comからのメール受信を許可する設定を行って 頂きますようお願い致します。

STEP3
注文確認メール
注文確認メール

当店より在庫確認後、受付完了のメールを送らせていただきます。
「ご注文確認メール」の送付で正式受注完了となります。

  • ご注文後のキャンセルに関しましては在庫の差異を生じやすく、お受けできかねる場合もございますので、 ご注文前にご確認下さいませ。

クレジットカード
Amazon Pay
楽天ペイの場合

商品はカード認証後、翌営業日以内に発送いたします。

銀行振込の場合

ご注文日より5営業日以内に指定の銀行口座への入金をお願いいたします。
商品はお振込確認後、2営業日以内に発送いたします。

代金引換の場合

商品はご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

STEP4
商品発送
商品発送

ヤマト運輸にて商品を発送いたします。

STEP5
発送完了メール
発送完了メール

発送完了後、当店より発送のお知らせのメールをお送りいたします。お客様のお手元へ届くまでに翌日〜2日ほどかかります。詳しい配送日程は以下をご確認下さい。

お届け日数について

STEP6
商品到着
商品到着

商品到着後の交換・返品につきましては、以下をご確認下さい。

返品・交換について

  • 基本的には、不良品やご注文と違う商品をお届けしてしまった場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。お客様都合による返品は保証は致しかねます。
  • 当店から発送済みのお荷物が、当店に返送された場合、送料、代引き手数料は、いかなる場合でもお客様にご負担をお願いしております。 尚、送料無料のご注文の場合でも、送料、代引き手数料をご請求させていただきますので、何卒ご了承ください。

お支払いについて

Amazon Pay、楽天ペイ、銀行振込、代金引換払い、クレジット決済のいずれかでお支払いいただけます。
海外発送のお客様はこちらをご確認ください。

Amazon Pay(オンライン決済)について

Amazon Payでは、Amazon.co.jpアカウントに登録されているクレジットカード情報を使用して、お支払いができます。
クレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に安心して購入ができます。
アマゾンペイ

楽天ペイ(オンライン決済)について

楽天IDとパスワードだけの簡単決済!
楽天スーパーポイントが使える&溜まります!
楽天内イベントの買い回りなどは対象外
楽天ペイ

銀行振込について

最寄りの金融機関からお振込いただけます。
ご注文された方と銀行口座名義が違う場合はお手数ですが、ご一報ください。
銀行振込の場合、お振込確認後2営業日以内の発送となりますので予めご了承ください。お急ぎの方は代引きをお勧めしております。

楽天銀行

支店名: 第三営業支店
口座種別: 普通
口座番号: 7044058
口座名義: カ)ノベレーション
最寄りの金融機関からお振込いただけます。

代金引換について

ヤマト運輸の商品代引サービスにてお届け致します。
商品がお客様のお届け先へ到着した際に「現金・クレジットカード・デビットカード」のいずれかでお支払いいただけます。

代金引換手数料について

別途代引き手数料一律300円です。
代引き手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

クレジット決済について

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。
「VISA」「MasterCard」「JCB」「アメリカン・エクスプレス」「ダイナース」のマークの入っているクレジットカードは全てご利用できます。本人承認サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります。
ご本人名義のカードのみご利用になれます。

お取り扱い可能なクレジットカード

お取り扱い可能なクレジットカード

配送・送料について

お届け日の指定はできませんので、予めご了承下さい。海外発送のお客様はこちらをご確認ください。
また、発送方法についてのご案内はこちらをご確認ください。

配送業者について

ヤマト運輸にてお届けいたします。
宅配便(ヤマト運輸)

配送・送料について

● 11,000円(税込)未満
北海道 1,080 円
沖縄  1,580 円
その他の地域 880円


● 11,000円(税込)以上
全ての地域 無料


【ネコポスの対応サイズ】
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
厚さ2.5cm以内
重さ1Kg以内

※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
※転写紙A4サイズはそのまま、A3サイズは折り曲げての発送となりますのでご注意ください。
(転写紙は完全に折り曲げると曲がった部分の転写ができない場合がございますので、ご了承いただける方のみご選択ください)
※注文いただきました商品が入らない場合はメールにてご連絡させていただきます。
ご連絡が取れない場合は配送できないこともございます。

(ネコポス可)
・転写紙
・リボン
・ハンドメイド材料
・パーツ類(カメリアを除く)

(ネコポス不可)
・白磁、ガラス製品(大きさ・重量に関わらず)
・カメリア
・その他、梱包後の商品がネコポスの規定以上のサイズ・重量になる場合


【ポストに投函・配達します】
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

【宅配便同様のお届け日数】
宅配便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。
※一部地域を除く。
※日時指定には対応しておりません。

お届け日数について

土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。
在庫がなくなってしまった場合、長期休暇をいただく場合、天候の悪化等で運送会社による配送に遅れが出る場合にはブログやメールにてご連絡をいたします。

お届け日数について

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